Как продвигать автобизнес в новых реалиях?
С 2022 года авторынок пережил серьезные изменения: уход ведущих брендов, ограничения рекламных инструментов и скачки ключевой ставки. Это полностью изменило правила продвижения.
Многие классические каналы (например, таргетированная реклама зарубежных брендов) стали недоступны, а оставшиеся — резко подорожали и потеряли рентабельность. В новых условиях на первый план вышли другие инструменты.
SEO продвижение
Когда покупатели перестали верить баннерам и лозунгам, они начали искать информацию сами. Сегодня 7 из 10 сделок начинаются с поиска: "какую машину выбрать", "как проверить авто перед покупкой", "на что смотреть при осмотре". Если вашего бизнеса нет в топе выдачи — вас просто не рассматривают. Вложения в SEO — это уже не про "дополнительный трафик", а про выживание на рынке.
Почему важно:
- 70% покупателей начинают выбор с поиска ("какое авто лучше купить до 1 млн", "проблемы Ford Focus 2015").
- Контент, заточенный под SEO, годами приносит бесплатный трафик.
Что делать:
- Писать полезные гайды – "Как проверить авто перед покупкой", "ТОП-5 машин для семьи".
- Оптимизировать сайт/лендинг под коммерческие запросы ("купить BMW в Москве").
- Вести блог с разборами рынка – это повышает доверие и охваты.
CRM-маркетинг — для дилеров и сервисов
Клиенты стали осторожнее, конкуренция жестче, а маржа — ниже. Теперь каждая потерянная заявка — это упущенная прибыль. CRM — это не просто "рассылки", а единственный способ удержать клиента, который месяц выбирает машину, сравнивает цены у пяти дилеров и в итоге покупает там, где о нём не забыли.
Почему критичен:
- Маржа в автобизнесе упала, и удержание клиента стало выгоднее, чем привлечение нового.
- Без CRM 80% потенциальных покупателей "теряются" после первого контакта.
Как внедрять:
- Автоматизировать напоминания – о ТО, страховке, trade-in.
- Сегментировать базу – отдельно работать с теми, кто смотрел, но не купил.
- Персонализировать предложения – "Иван, для вашей Kia Sportage есть выгодный пакет обслуживания".
Результат:
Автосалоны с выстроенной CRM-маркетинг стратегией увеличивают повторные продажи на 25-40%.
.svg){kind=small}
